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CACA - CENTRAL DE ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR ALVORADA


Ficamos gratos pelo contato estabelecido através do “Fale com a gente” do site alvoradaonline.com.br. É graças a manifestações sinceras e isentas como a sua que podemos aperfeiçoar os nossos produtos e corresponder às expectativas de uma extensa e cada dia mais diversificada legião de consumidores.

O senhor queixa-se da aspereza e consequente desconforto ocasionado pela nossa versão standard, comercializada exclusivamente em fardos de 32 unidades e à venda nos atacadões Kiprecinho e Valemax, nossos distribuidores autorizados na Serra da Bocaina, região em que o senhor reside.

Quanto à aludida fricção entre o produto supracitado e a parte anatômica tão reiteradamente mencionada em sua reclamação, lembramos que um nível de abrasividade mínimo é indispensável para que as suas necessidades sejam atendidas sem perda de performance – entendendo-se, no caso, o termo “necessidades” em ambos os sentidos.

Em nosso setor de pesquisa e desenvolvimento, nos balizamos por um coeficiente de atrito adotado mundialmente pelos melhores fabricantes e homologado como parâmetro pela Organização Mundial de Saúde.

Lembramos que também disponibilizamos em nossa linha as versões de folhas duplas, extra macias, absorventes e com essência de lavanda, nos modelos “Light Pétala”, “Veludão” e “Carícia”, todas com o selo AA (Anti-Assadura) da Sociedade Brasileira de Estudos Avançados em Dermatologia.

Passemos à sua próxima queixa, esta um pouco mais técnica mas igualmente infundada. É preciso esclarecer que a perda resultante da porção de produto que permanece aderida ao cilindro de papelão está dentro da margem tolerada pelo Inmetro, como estabelecido na norma 186.450/78B. Sugiro que compare os nossos índices (20 a 22,5 cm) aos da concorrência e tire suas conclusões. De antemão, podemos afiançar que a nossa marca é a que oferece a mais vantajosa relação custo-benefício.

Lembrando suas próprias palavras, de que a porção de produto entre um picote e outro “não dá nem para o começo”, vale ressaltar que tal medida atende aos requisitos do cidadão médio, em condições normais de uso e sem alterações significativas em seu metabolismo. Nada impede que se lance mão de duas, três ou mais porções a cada utilização, sem que tal fato fira as normas do Código de Defesa do Consumidor ou represente abuso de poder econômico.

No campo “Críticas e Sugestões” o senhor lança a ideia de colocarmos no mercado uma categoria de produto com histórias em quadrinhos, segmentadas por assunto, público e faixa etária, tendo em consideração o arraigado hábito da leitura no banheiro. Sua sugestão é válida e aparentemente inédita em âmbito mundial, merecendo cuidadoso estudo de viabilidade pela área competente. Contudo, a estratégia de “continua no próximo rolo” seria melhor aplicada a contos e romances, já que uma história em quadrinhos com mais de 30 metros, e ainda mais com continuidade, seria demasiadamente enfadonha para o usuário, ainda que este sofra de constipação intestinal crônica.
© Direitos Reservados

Comentários

  1. Nelson10:17 PM

    hahahaha

    muito muito bom!!!!! rs......

    adorei!

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  2. Maria Célia Marcondes11:52 AM

    Gosto muito de seus textos. Este, também, está ótimo, uma sátira muito feliz!!
    Abraço
    MCélia

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  3. Belvedere11:53 AM

    Muito legal!!!!!!!!! Uma jogada de palavras, de cenas, que vou te contar. Mil!

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  4. Mildred2:54 AM

    Amei todas, mas continuo apaixonada por "Demasiado humano".
    Beijos, meu primo lindo por dentro e por fora....

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  5. Marcelo, selo ISO 9000 para o rolo standard! É esse senhor que está a ingerir muito pinhão e ameixa preta...

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  6. Ana Maria5:13 AM

    muito bom Marcelo!Humor inteligente. Um abraço e até! Ana Maria

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  7. Sandra Nogueira8:45 AM

    Querido Marcelo, recebo seus textos com alegria e enorme curiosidade. Acabo de ler a CACA e só posso dizer que você é impagável, indispensável e inimitável. Sugiro um príxmo artigo em continuidade a esse: Que tal abunda cultura? rsrsrsrs
    abração
    Sandra

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  8. Evelyne Furtado1:33 PM

    Morrendo de rir, mais uma vez me surpreendo com a sua capacidade de criar sem sair de sua marca de excelência. Um folhetim daria lucro à empresa, hem?Beijos e boa semana, amigo Marcelo.Veca

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  9. Marcelo, amigo, pqp, risos aos montes, vai ser criativo assim lá na macaubeira de Beloca. uma das melhores!!!!

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  10. Fernanda Pupo5:23 AM

    rs, bj, fer

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  11. Wallace Fauth8:08 AM

    Muito bom esse texto, Marcelo. Gosto do que escreve e tenho acompanhado. Simplicidade na escrita sem perder o essencial!

    Parabéns!

    Wallace Fauth

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  12. Belvedere Bruno5:03 AM

    Tenho que rir mesmo!!!!!!!!!!!!!!!
    Abs

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